Sosyal Medya Ajansı Ne İş Yapar?

Geleneksel kuralların tek tek yıkıldığı ve bilinen tüm sınırların tek bir tuşla kalktığı yeni bir iletişim modeli var; Sosyal Medya… Sosyal medya kanallarının kullanımının ve popülerliğinin çığ gibi büyüdüğü son yıllarda yeni nesil bir iletişim aracı ortaya çıktı. Bu araç zamanla marka/kurumların hedef kitleleriyle doğrudan, etkili ve çok daha samimi bir ilişki kurmasını sağlayan bir sektöre dönüştü, sektör ise kendine yeni bir iş alanı yarattı; Sosyal Medya Ajansı…

Çağdaş Dönemin Yeni Patronu; Sosyal Medya

Web 2.o teknoloji devriminin yaşanması ile kullanıcı sayısında yaşanan artış dijital dünyadaki rekabet koşullarını her geçen gün daha kızıştırıyor. Dolayısıyla marka/kurumlar bu alanda görünür olmaktan çok daha fazlasına ihtiyaç duyuyor. Tercih edilmek, ilk akla gelen olmak ve marka sadakati sağlayarak sadık bir müşteri kitlesi edinmek için sosyal medya kanalları oldukça elverişli bir alan sunuyor. Bu noktada marka/kurumun felsefesine, strateji ve hedeflerine uygun olarak dijital bir yol haritası olması zorunluluk haline geliyor. Marka/kurumların yabancı olduğu bu yolda onlara rehberlik etme görevi ise sosyal medya ajansı ve ekibine düşüyor.

Sosyal Medya Ajansı Dijital Vitrininizdir

Bundan 20 yıl önce marka/kurumlar tüketiciden çok daha uzak bir noktada yer alırken şimdi aradaki bariyerleri eritmeye çalışıyor. Engellerin en kolay kalktığı ve iki tarafın ortak bir zeminde buluştuğu yer olan sosyal medya ise, marka/kurumun dijital alandaki en güçlü vitrini konumuna geliyor. Bu vitrini en efektif şekilde yönetmeyi amaçlayan sosyal medya ajansı sadece sosyal medya yönetimi yapmaz aynı zamanda;Sosyal medya yönetimi ile marka/kurum arasındaki koordinasyonu sağlar, ağları güncel tutar,

• Marka/kurumun rekabetin giderek arttığı dijital alanda doğru konumlanmasını sağlar,
• Marka kurumun CRM ve iletişim stratejilerini dijital dinamiklerine uygun olarak yeniden yapılandırır ve uygular,
• Marka/kurumun hedeflerine uygun proaktif stratejileri belirler,
• Satışı arttırmaya yönelik kapmayalar hazırlar ve bunları başarılı bir şekilde yürütür,
• Marka/kurumların dijital platformdaki reklam politikalarını belirler ve uygular,
• Her şeyin olduğu gibi krizlerin de hızla yayıldığı dijital evrendeki marka/kurumların koruyuculuğunu üstlenir.

Dijitalleşen iletişim kanalları göz önüne alındığında profesyonel bir şekilde yürütülmesi gereken sosyal medya yönetimi tüm marka/kurumlar için kaçınılmazdır. Arma PR, 360 derece iletişim yaklaşımlarıyla dijital alandaki çalışmalarında size rehberlik eder.

Sosyal Medya Yönetimi Hakkında Daha Fazla Bilgi Almak İçin Tıklayınız.